Agen perjalanan berubah dari bulan tersibuk menjadi pendapatan nol

Agen perjalanan berubah dari bulan tersibuk menjadi pendapatan nol


Oleh Clinton Moodley 39m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Durban – Februari 2020 telah menjadi bulan tersibuk pemilik Travel Savvy Jennifer Morris selama 16 tahun karirnya. Sehari sebelum kasus pertama Covid-19 melanda Afrika Selatan Maret lalu, Morris ingin memperluas biro perjalanan Durban-nya dan mencoba-coba gagasan untuk mempekerjakan lebih banyak konsultan untuk membantu memenuhi permintaan yang meningkat.

Dalam kata-katanya, “Bisnis berkembang pesat.”

Semuanya berubah saat pandemi melanda. Morris mengatakan dia berubah dari “pahlawan menjadi nol” dalam hitungan hari.

Morris harus berurusan dengan perubahan dan pembatalan pada pemesanan yang ada, dengan panik mencoba membawa mereka yang bepergian ke tujuan internasional kembali ke rumah karena penutupan perbatasan dan berurusan dengan akibat pandemi Covid-19.

Pada bulan April, dia tidak memiliki pertanyaan perjalanan, belum mengeluarkan faktur dan tidak menerima penghasilan.

“Saya beralih dari bekerja 15 jam sehari menjadi tidak memiliki satu permintaan pun,” kenangnya.

Pada bulan Juni dan Juli tahun lalu, Morris bekerja dengan maskapai penerbangan untuk membawa pulang warga Afrika Selatan dalam penerbangan repatriasi.

Meskipun dia mendapat komisi kecil, dia bertujuan untuk “menyatukan kembali keluarga dengan orang yang mereka cintai. Baginya,” ini bukan tentang uang “.

Morris mengangkat kepalanya tinggi-tinggi selama bulan-bulan sulit berikutnya dan menantang dirinya sendiri untuk berpikir di luar kotak dan menemukan cara untuk menghasilkan pendapatan.

Itu terbayar ketika perjalanan di negara itu mulai melihat peningkatan pengunjung internasional dan lokal dan beberapa perbatasan dibuka kembali secara global.

“Segalanya mulai kembali normal. Kami berharap dan menyelesaikan pekerjaan kami dengan optimisme baru. Untuk sekali dalam waktu yang lama, ada cahaya di ujung terowongan.

“Bisnis tidak sebaik sebelum Covid, tetapi menunjukkan pertumbuhan sejak kasus pertama virus melanda negara itu. Industri mulai meningkat,” katanya.

Rasa kemenangan itu tidak bertahan lama karena Afrika Selatan bersama Inggris mengalami varian baru SARS-CoV-2, virus penyebab Covid-19.

Selanjutnya, banyak negara menutup perbatasannya dan melarang perjalanan ke dan dari Afrika Selatan. Mutasi Covid-19 baru terjadi setelah Afrika Selatan mengumumkan gelombang keduanya pada bulan Desember.

Perkembangan tersebut menyebabkan kehancuran finansial Morris.

“Industri perjalanan dan pariwisata kembali ke titik awal, hanya saja kali ini lebih buruk. Ada perasaan putus asa yang mengerikan karena seseorang tidak dapat memprediksi apa yang akan terjadi selanjutnya. Mata pencaharian kami tergantung pada keseimbangan. Rasanya seperti mimpi buruk,” katanya.

Ibu satu anak tidak putus asa. Dia mendorong biro perjalanan dan bisnis lain di industri pariwisata yang menghadapi masa sulit untuk “bertahan di sana”.

Morris berkata bahwa dia beruntung tinggal di Afrika Selatan, negara yang kaya akan beragam penawaran dan menawarkan peluang perjalanan yang spektakuler.

Sejak saat itu, dia mengalihkan fokusnya ke perjalanan domestik dan regional. Rencana tiga bulannya memerlukan kampanye agresif untuk memasarkan Afrika Selatan dan negara-negara Komunitas Pembangunan Afrika Selatan (SADC).

Dia memperkirakan industri perjalanan dan pariwisata akan bangkit kembali setelah perbatasan dibuka kembali dan jumlah kasus virus korona berkurang.


Posted By : Joker123