Apa arti RUU COFI bagi Anda

Apa arti RUU COFI bagi Anda


Oleh Pendapat 24 Maret 2021

Bagikan artikel ini:

Perbendaharaan Nasional terus mendorong RUU Perilaku Lembaga Keuangan (COFI), yang bertujuan untuk mendapatkan hasil nasabah yang lebih baik di sektor keuangan. Apa artinya bagi mitra jasa keuangan, dan bagi konsumen?

RUU COFI – dan tetap menjadi RUU, dengan draf kedua didistribusikan untuk komentar publik pada September 2020 – merupakan bagian dari proses reformasi regulasi sektor keuangan Twin Peaks pemerintah. Sebagaimana diuraikan oleh Perbendaharaan Nasional, reformasi bertujuan untuk mengkonsolidasikan standar perilaku saat ini yang mengatur lembaga keuangan di seluruh spektrum tindakan yang luas menjadi satu bagian dari undang-undang.

“Ini terutama berlaku untuk lembaga keuangan dan berupaya untuk menetapkan dan mengkonsolidasikan persyaratan khusus yang harus dipenuhi lembaga ini,” kata Tracy-Lee Janse van Rensburg, Direktur di Werksmans Attorneys. “Relevansi khusus adalah penerapan yang diusulkan dari prinsip-prinsip Memperlakukan Pelanggan dengan Adil (TCF) dalam RUU, yang akan membuat prinsip-prinsip tersebut mengikat secara hukum dan dapat diterapkan di semua lembaga keuangan.”

“Konsumen perlu mengetahui bahwa mereka berurusan dengan perusahaan di mana TCF merupakan pusat budaya perusahaan,” kata Bradley Du Chenne, CEO dari platform perbandingan Hippo.co.za. “Jika konsumen diperlakukan tidak adil, maka kepercayaan mereka pada sektor jasa keuangan akan terkikis, dan pada akhirnya merusak integritas keseluruhan sistem. Dengan RUU COFI, Perbendaharaan Nasional berharap untuk memastikan bahwa sektor keuangan Afrika Selatan terus memberikan konsumen dan bisnis dengan layanan yang adil dan produk bernilai baik yang memungkinkan mereka untuk menerima dan melakukan pembayaran, dan untuk menabung, meminjam dan mengasuransikan diri mereka sendiri terhadap risiko harian. . ”

Di bawah undang-undang yang diusulkan, produk dan layanan keuangan yang dipasarkan dan dijual di pasar ritel harus dirancang untuk memenuhi kebutuhan kelompok pelanggan yang teridentifikasi dan ditargetkan sesuai. Prinsip-prinsip ini sudah tertanam dalam undang-undang saat ini seperti Aturan Perlindungan Pemegang Polis di industri Asuransi. COFI akan membakukan prinsip untuk diterapkan pada semua pelanggan di sektor keuangan. Semua pelanggan akan diberikan informasi yang jelas dan diberi informasi yang sesuai sebelum, selama dan setelah titik penjualan; dan ketika nasihat diberikan, itu harus sesuai dengan keadaan pelanggan. Pelanggan juga tidak akan menghadapi hambatan purnajual yang tidak masuk akal saat mereka ingin mengganti produk atau berganti penyedia.

“Platform perbandingan Hippo.co.za didasarkan pada gagasan bahwa konsumen dapat – dan harus – berbelanja untuk mendapatkan penawaran terbaik begitu mereka berada di pasar untuk asuransi atau produk keuangan lainnya,” kata Du Chenne. “COFI berfokus untuk mengutamakan klien”.

Janse van Rensburg menambahkan bahwa kepatuhan terhadap ketentuan COFI – terutama dalam hal perizinan, penerapan standar perilaku, dan memperlakukan pelanggan secara adil – akan menjadi sangat penting. “Penyedia layanan keuangan perlu memastikan bahwa budaya internal dan praktik tata kelola mereka selaras dengan prinsip TCF dan bahwa lembaga tersebut beroperasi secara adil dan berintegritas,” katanya. Untungnya, dasar-dasar integritas dan keadilan akan menjadi hal yang wajar bagi kebanyakan dari mereka.

KEUANGAN PRIBADI


Posted By : Togel Hongkong