Apa yang bisa dilakukan warga senior untuk menjaga uang mereka aman dari penjahat cyber

Apa yang bisa dilakukan warga senior untuk menjaga uang mereka aman dari penjahat cyber


Dengan Opini 1 jam yang lalu

Bagikan artikel ini:

Karena Afrika Selatan terus memperingati Bulan Keamanan Siber, setiap warga negara berhak menyegarkan pengetahuan mereka tentang cara melindungi informasi dan uang mereka dari penjahat siber. Meskipun kesadaran keamanan siber sangat penting bagi semua masyarakat, penting untuk diketahui bahwa warga lanjut usia seringkali paling rentan terhadap upaya penipuan.

Menurut Giuseppe Virgillito, Kepala Perbankan Digital FNB, meskipun penggunaan teknologi yang terus berkembang telah mengubah permainan dalam hal efisiensi yang menghemat uang dan waktu, era baru menuntut orang untuk tetap up to date dan selalu berhati-hati dalam berbagi informasi pribadi dan perbankan.

“Mengelola uang seseorang adalah upaya kolektif antara nasabah dan bank, namun penjahat sadar bahwa bank terus melakukan investasi besar dalam sistem keamanan, oleh karena itu mereka terutama menargetkan nasabah ketika mencoba melakukan penipuan. Seringkali, para korban adalah pelanggan senior yang menerima bantuan yang tidak diminta atau mereka yang sayangnya tidak mengetahui modus operandi. Untuk mencegah hal ini, kami di FNB telah menginvestasikan sejumlah besar sumber daya untuk menginformasikan, mendidik, dan mendukung para manula dan semua pelanggan lainnya untuk menggunakan platform digital dengan aman, ”katanya.

Virgillito mengatakan nasabah perbankan tidak hanya harus waspada ketika menggunakan lingkungan fisik seperti ATM tetapi mereka juga harus sangat berhati-hati saat menggunakan platform virtual atau digital seperti Aplikasi perbankan, perbankan online, dan perbankan telepon seluler.

Secara khusus, dia menyarankan warga senior untuk selalu mengingat dasar-dasar perbankan dengan aman:

Amankan kata sandi dan PIN Anda – Merupakan kepentingan terbaik pengguna untuk mengingat kata sandi bank atau PIN kartu mereka. Hindari berbagi kata sandi dengan siapa pun (termasuk keluarga) atau menyimpannya di kertas, buku catatan, email, atau teks.

Periksa rekening koran Anda dan inContact secara teratur – Periksa rekening koran Anda setidaknya sekali seminggu atau dua hari sekali untuk memperhitungkan semua transaksi, besar atau kecil. Juga catat inContact (melalui Aplikasi atau SMS yang Anda terima). Jika ada aktivitas yang mencurigakan, segera laporkan ke bank dan departemen penipuan (0875759444) atau melalui fungsi penipuan App Report, yang terletak di bagian atas folder inContact di App.

Waspadai Phishing, Penipu, dan Mimik – Penipu sering kali berpura-pura menjadi seseorang yang dapat Anda percayai, seperti pejabat bank, agen asuransi, atau bahkan penyedia pekerjaan. Mereka mungkin mencoba membujuk Anda untuk mengungkapkan informasi sensitif seperti OTP (One Time PIN – digunakan untuk menyetujui transaksi keuangan) atau kredensial login Anda. Jangan berikan detail kartu, alamat email, dan detail pribadi lainnya kepada orang yang tidak dikenal. Hindari menanggapi teks, panggilan telepon, atau email semacam itu. FNB dan perwakilannya tidak akan pernah meminta OTP atau kredensial login Anda atau menyelesaikan transaksi di Aplikasi untuk ‘membalikkan’ apa yang disebut transaksi penipuan.

Laporkan segera kartu, perangkat, atau aktivitas akun yang mencurigakan yang hilang – Jika kartu debit atau kartu kredit Anda hilang atau dicuri, segera hubungi bank Anda dan minta mereka untuk memblokir kartu tersebut. Pelanggan FNB juga dapat menggunakan Aplikasi untuk segera membatalkan kartu dan memesan yang baru. Demikian pula, ketika perangkat Anda dengan Aplikasi Perbankan FNB yang ditautkan hilang atau dicuri, harap segera hubungi Bank untuk menghapus tautan Aplikasi Anda. Kami juga sangat menyarankan Anda menggunakan kode sandi di semua perangkat Anda.

Lindungi informasi Anda – Jika Anda dihubungi oleh perwakilan bank yang sah, ketahuilah bahwa mereka tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau OTP Anda. Jika Anda merasa curiga dengan suatu panggilan, lebih baik akhiri panggilan dan hubungi bank menggunakan kontak biasa Anda. Semua nomor Pusat Panggilan kami tersedia di Aplikasi di bawah Informasi> Hubungi kami. Selain itu, buatlah pilihan berdasarkan informasi mengenai alamat email mana yang akan digunakan, dalam hal berbagi pembayaran dan informasi sensitif, karena beberapa layanan email tidak aman. Aktifkan fitur terkait keamanan tambahan untuk melindungi akun email Anda, seperti autentikasi dua faktor.

“Kami tetap berkomitmen untuk melindungi pelanggan kami dari penipuan dan mendorong mereka untuk menggunakan antarmuka perbankan kami untuk segera melaporkan setiap transaksi yang mencurigakan di rekening bank mereka. Kita

juga mendorong mereka untuk memastikan bahwa mereka melakukan tindakan pencegahan yang tepat untuk memastikan bahwa kartu bank dan informasi mereka aman.

Kami juga memohon kepada semua pelanggan kami untuk membantu mendidik warga lanjut usia di lingkungan terdekat mereka tentang hal-hal di atas, apakah itu kakek-nenek, orang tua lansia atau teman dekat keluarga. Seperti halnya pelanggan tidak akan membiarkan uang mereka tergeletak begitu saja, kartu bank dan informasi mereka juga harus dilindungi, ”Virgillito menyimpulkan.

KEUANGAN PRIBADI


Posted By : Togel Hongkong