Apakah perusahaan asuransi mobil akan membayar klaim jika Anda mengalami kecelakaan saat jam malam?

Apakah perusahaan asuransi mobil akan membayar klaim jika Anda mengalami kecelakaan saat jam malam?


Oleh Thobeka Ngema 7m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Durban – Perusahaan asuransi CAR dan South African Insurance Association (SAIA) mengetahui rumor yang beredar tentang perusahaan asuransi yang tidak membayar klaim jika terjadi tabrakan mobil selama jam malam penguncian nasional.

Desas-desus yang beredar di media sosial memperingatkan masyarakat bahwa tabrakan selama jam malam tidak akan ditanggung oleh perusahaan asuransi karena itu adalah tindakan melanggar hukum.

Awal bulan ini, Presiden Cyril Ramaphosa mengumumkan bahwa jam malam yang direvisi adalah antara pukul 11 ​​malam dan 4 pagi. Kecuali untuk keadaan darurat dan pekerja penting yang diizinkan bekerja selama waktu tersebut, tidak ada orang yang boleh berada di luar rumah di antara waktu tersebut.

Pelanggaran peraturan bisa mengakibatkan denda, kurungan paling lama enam bulan atau keduanya.

Pada hari Senin, seorang pengguna Facebook mendorong orang-orang untuk memperhatikan undang-undang yang menyatakan bahwa jika seseorang terlibat dalam kecelakaan mobil di antara jam malam, perusahaan asuransi tidak akan membayar karena orang tidak seharusnya berada di jalan selama itu. kali, pada dasarnya mereka melanggar hukum, kecuali mereka memiliki izin yang mengizinkan mereka untuk berada di jalan.

Penasihat teknis asuransi SAIA Susan Walls mengatakan beberapa orang diizinkan untuk bepergian, yang berarti mereka secara hukum dapat mengemudi selama jam malam.

“Setiap saat, tidak hanya selama penguncian, setiap klaim diselesaikan atas dasar kemampuannya sendiri; semua keadaan dipertimbangkan. Jika ada keadaan yang meringankan, hal ini akan dipertimbangkan. Prosedur klaim normal harus diikuti seperti yang disarankan oleh perusahaan asuransi Anda jika Anda terlibat dalam kecelakaan, ”kata Walls.

Dia mengatakan, disarankan bagi pelanggan untuk segera menghubungi perusahaan asuransi atau broker mereka jika mereka mengetahui ada klaim. Jika pemegang polis tidak yakin tentang proses yang harus diikuti, mereka harus berkonsultasi dengan dokumen polis mereka atau menghubungi perusahaan asuransi atau broker mereka.

“SAIA mendorong semua, tidak hanya pemegang polis, untuk mematuhi semua peraturan lockdown dan tetap aman,” kata Walls.

Perusahaan asuransi mobil, Auto & General, Budget Insurance, Dialdirect dan 1st for Women berada di bawah Telesure Investment Holdings (TIH) Asuransi Jangka Pendek.

CEO TIH Robyn Farrell berkata: “Mengemudi selama jam malam tidak dengan sendirinya menjadi alasan untuk menolak klaim. Dengan demikian, semua klaim yang valid akan dibayar. “

Farrel mengatakan hal di atas berlaku untuk semua merek asuransi mereka.

Sementara itu, Momentum Head of Claims and Customer Experience Vickey Swanevelder mengatakan: “Proses klaim Momentum Short-term Insurance tetap tidak berubah; ketika klaim diajukan, manfaatnya dinilai secara individual berdasarkan sifat perlindungan yang dibeli oleh tertanggung. Setelah itu, klaim dibayar atau ditolak. Klaim tidak akan ditolak atas dasar jam malam. “

Berita harian


Posted By : Keluaran HK