Apakah sektor pariwisata SA sedang mengalami krisis? Tingkat hunian yang rendah, kurangnya wisatawan internasional memberikan gambaran yang suram

Apakah sektor pariwisata SA sedang mengalami krisis? Tingkat hunian yang rendah, kurangnya wisatawan internasional memberikan gambaran yang suram


Oleh Clinton Moodley 23 Okt 2020

Bagikan artikel ini:

Pandemi telah membuat banyak bisnis perjalanan dan pariwisata bertekuk lutut. Beberapa telah mengurangi staf sementara yang lain memikirkan apakah membuka kembali akan menjadi pilihan ketika pasar perjalanan utama mereka tidak diizinkan untuk melakukan perjalanan ke Afrika Selatan.

Saya telah melakukan dua perjalanan perjalanan dalam seminggu terakhir. Salah satunya berkembang dengan untung sementara yang lain tidak memiliki pemesanan untuk November, yang akan menjadi bulan yang sibuk jika bukan karena pandemi dan larangan perjalanan.

Perjalanan domestik sepertinya sedang booming.

Tim Cordon, Senior Area Vice President untuk Timur Tengah & Afrika di Radisson Hotel Group, menjelaskan bahwa pemulihan pasca-Covid-19 akan didorong oleh rebound dalam pariwisata domestik.

“Kami dapat melihat bahwa keluarga dan pelancong tunggal berada di antara segmen pasar pertama yang mulai bepergian dan membuat reservasi lagi. Dengan kembalinya perjalanan dan pariwisata, sangat penting untuk menambah nilai pada penawaran yang ada. Pelanggan sekarang mencari insentif seperti diskon untuk kamar tamu, peningkatan gratis, nilai tambah, dan fleksibilitas pemesanan yang memungkinkan pembatalan gratis. Kami juga dapat melihat banyak program loyalitas yang diimajinasikan ulang dengan penawaran yang meningkat dalam upaya untuk merangsang permintaan melalui basis pelanggan yang ada.

“Dampaknya sangat signifikan bagi kami, seperti untuk semua pemain hotel. Namun, kami telah mengandalkan fundamental kami untuk beradaptasi dengan cepat terhadap krisis. Secara khusus, kami telah menjadikan tanggung jawab perusahaan kami sebagai fokus yang kuat dari tindakan kami. Perhatian utama kami, Selain kesehatan pelanggan dan pemangku kepentingan, kami juga menjaga seluruh posisi kami guna mendukung ketenagakerjaan, ”ujarnya.

Cordon mengungkapkan bahwa Afrika Sub-Sahara lebih tangguh sebagai tujuan perdagangan daripada Eropa.

Namun, katanya, tingkat hunian hotel sangat bervariasi dari hotel ke hotel.

“Hunian hotel kami untuk bulan-bulan musim panas yang akan datang sangat bervariasi dari hotel ke hotel (bergantung pada lokasi). Mereka jauh di belakang tingkat normal karena berbagai faktor termasuk penundaan dalam pengumuman negara yang diizinkan untuk bepergian dan berbagai pasar pengumpan utama tidak membuatnya masuk dalam daftar.

“Ke depan, traveller di seluruh dunia pasti akan jauh lebih waspada dan berhati-hati, dan keselamatan menjadi prioritas bagi semua orang. Berdasarkan krisis sebelumnya, kami yakin perjalanan liburan akan lebih cepat pulih, terutama perjalanan yang melibatkan kunjungan teman dan kerabat. dan perjalanan bisnis, “tambahnya.

Neil Markovitz, CEO dari NEWMARK Collection, mengatakan kemajuannya relatif lambat dan larangan bepergian mungkin diakibatkannya.

“Kami hanya melihat penyerapan domestik untuk tahun ini. Hal positifnya adalah bahwa maskapai utama sedang terbang dan kami melihat banyak wisatawan internasional. Kami berharap pemerintah melonggarkan ‘apa yang disebut’ negara-negara terlarang untuk menciptakan lebih banyak kepastian untuk pelancong internasional yang ingin berkunjung dan berlibur di Afrika Selatan. Kami berjuang untuk memahami rasional dan pandangan pemerintah saat ini sehubungan dengan ‘apa yang disebut’ negara-negara terlarang dan berharap kewarasan menang, dan kami terbuka untuk pasar feeder utama kami.

“Tentu saja, pengujian harus menjadi prasyarat sebelum masuk. Pasar domestik hanya bisa memainkan peran pendukung, tetapi kebangkitan kembali perjalanan internasional yang bertanggung jawab sangat dibutuhkan, “katanya.

Bisnis pariwisata lain telah memunculkan ide-ide yang tidak biasa untuk tetap bertahan.

Seperti Collin Thaver dari Afrika Selatan 360 yang memulai Liburan Mewah 360 Afrika Selatan dan Tur Eksklusif selama penguncian untuk memikat perjalanan domestik.

Konsep ini telah membantu menyelamatkan pekerjaan dan berkontribusi pada pekerjaan baru.

“Langkah berani itu sebagian besar diilhami oleh seruan dari pemerintah untuk mempromosikan perjalanan domestik bagi penduduk Afrika Selatan,” jelas Thaver.

“Tim kami mengadakan pertemuan virtual yang panjang dengan semua pemasok kami saat ini dan yang baru untuk membantu kami dengan tingkat awal untuk mendukung industri. Sebagai gantinya, kami membayar komisi penjualan yang lebih tinggi dari biasanya kepada agen perjalanan lokal untuk memotivasi mereka untuk mendukung kami dan membantu margin mereka. Kami ingin menawarkan penawaran uang yang bernilai baik kepada penduduk lokal Afrika Selatan untuk menjelajahi negara mereka sendiri.

“Jalan kami masih panjang. Kami mencari cara baru dan menginspirasi tentang bagaimana kami dapat bekerja melalui saluran distribusi perjalanan untuk menyampaikan pesan dan penawaran kami.

“Jalan menuju pemulihan masih jauh, tetapi kami berkomitmen untuk melihat ini melalui dan memperkuat merek kami baik dalam perjalanan pasar internasional dan domestik yang masuk,” kata Thaver


Posted By : Joker123