Bagaimana bisnis kecil Anda dapat menjaga orang-orangnya dan meningkatkan produktivitas

Bagaimana bisnis kecil Anda dapat menjaga orang-orangnya dan meningkatkan produktivitas


Dengan Opini 3 jam yang lalu

Bagikan artikel ini:

Kami merayakan Pekan Kewirausahaan Global (16 – 22 November) dengan latar tahun yang melelahkan bagi usaha kecil dan menengah dan masyarakatnya.

Ketika para wirausahawan mulai memikirkan apa yang akan terjadi selanjutnya, produktivitas dan pertumbuhan yang lebih tinggi menjadi agenda utama. Salah satu kunci untuk mencapai tujuan ini adalah dengan meningkatkan keterlibatan karyawan.

Meski kedengarannya kering dan korporat, keterlibatan karyawan sama pentingnya untuk bisnis kecil seperti untuk organisasi besar. Jangan bingung dengan konsep seperti ‘kepuasan karyawan’ atau kebahagiaan di tempat kerja. Orang-orang Anda bisa bahagia atau puas tanpa benar-benar terlibat.

Keterlibatan karyawan melangkah lebih jauh – ini tentang seberapa emosional kolega Anda dalam bisnis, tujuannya, dan peran mereka di dalamnya. Karyawan yang puas akan datang jam 9 sampai jam 5 dan melakukan permintaan minimum yang diminta dalam deskripsi pekerjaan mereka. Seorang karyawan yang terlibat akan menaruh hati mereka untuk membantu bisnis, kolega, dan pelanggan mereka agar berhasil.

Jadi, bagaimana Anda membangun keterlibatan sebagai bisnis kecil? Berikut beberapa ide:

1. Memprioritaskan kesejahteraan karyawan

Peduli adalah jalan dua arah. Menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda peduli bukan hanya tentang kesejahteraan mental dan fisik mereka, tetapi juga tentang pertumbuhan dan kebahagiaan mereka akan membantu meningkatkan motivasi dan keterlibatan mereka. Baik itu menawarkan mereka akses ke psikolog di masa-masa sulit ini, mengadakan sesi yoga perusahaan dan acara lari yang menyenangkan, memberi mereka pelatihan berbayar (meskipun melalui voucher dari Udemy), atau sekadar mengingat hari ulang tahun mereka, gerakan-gerakan ini dapat memberi energi pada tim Anda.

2. Tawarkan penghargaan dan insentif yang sesuai

Jika Anda ingin karyawan Anda bekerja lebih keras, menawarkan penghargaan dan insentif yang tepat adalah kuncinya. Dalam ekonomi yang sulit, di mana banyak bisnis kecil hampir tidak bisa bertahan, insentif tidak selalu dapat berupa imbalan finansial yang besar. Namun, Anda dapat memberi penghargaan kepada orang-orang yang bekerja ekstra dengan berbagai cara lain:

  • Pesan terima kasih dan sebatang coklat
  • Akses ke tempat parkir utama selama sebulan
  • Voucher belanja seharga R100 atau R200
  • Kesempatan untuk mengerjakan proyek yang sangat menarik

3. Beri mereka suara

Karyawan akan merasa lebih terlibat saat merasa suaranya didengar. Mereka akan merasa lebih berkomitmen ketika mereka memiliki suara dalam perencanaan dan tujuan. Rekan kerja suka dimintai umpan balik, baik dalam proses formal seperti ulasan kinerja mereka atau obrolan informal. Tentu saja, Anda tidak dapat meminta pendapat tim Anda tentang setiap keputusan — tetapi mengetahui bahwa Anda mendengarkan ide, saran, dan kekhawatiran mereka mendorong keterlibatan yang lebih baik.

4. Sediakan alat yang mudah digunakan untuk mereka

Teknologi dan alat yang tepat dapat membuat perbedaan besar dalam keterlibatan karyawan dan pengalaman karyawan. Jika orang memiliki akses ke perangkat lunak yang mudah digunakan yang membuat hidup mereka lebih mudah, mereka dapat fokus pada bagian pekerjaan yang diperkaya daripada melawan proses dan teknologi. Solusi berbasis cloud saat ini licin dan mudah digunakan. Anda juga dapat menggunakan alat berbasis cloud untuk membuat karyawan tetap terlibat dan terhubung selama ini melalui layanan mandiri digital dan komunikasi karyawan.

Keterlibatan karyawan adalah keunggulan kompetitif

Gallup memiliki database global yang menganalisis keterlibatan dan kinerja 35 juta karyawan di seluruh dunia. Riset perusahaan menunjukkan bahwa produktivitas di antara tim yang sangat terlibat adalah 14 persen lebih tinggi daripada tim dengan keterlibatan paling rendah. Ini juga mengungkapkan bahwa dua pertiga dari angkatan kerja global tidak dilibatkan.

Angka-angka menakjubkan ini menyoroti seberapa besar keunggulan kompetitif yang bisa Anda peroleh dengan mengungguli dalam hal keterlibatan karyawan. Lebih banyak karyawan yang terlibat berarti produktivitas yang lebih baik, layanan pelanggan yang lebih baik, dan hasil bisnis yang lebih baik secara keseluruhan. Ini adalah tempat yang ideal untuk fokus saat Anda membangun kembali setelah setahun yang membuat banyak orang merasa lelah dan cemas.

Viresh Harduth, Wakil Presiden, Bisnis Kecil, Sage Afrika & Timur Tengah

LAPORAN BISNIS ONLINE


Posted By : https://airtogel.com/