Bocah laki-laki, 13, membantu orang asing di seluruh AS mendapatkan janji vaksin Covid-19 dan tidak meminta imbalan apa pun

Bocah laki-laki, 13, membantu orang asing di seluruh AS mendapatkan janji vaksin Covid-19 dan tidak meminta imbalan apa pun


Oleh The Washington Post 37m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Oleh Greg Harris

Washington – Warga senior di seluruh AS telah bergumul dengan sistem komputer untuk mendaftar vaksin virus corona.

Ibu saya, yang berusia 79 tahun, termasuk di antara mereka. Pada telepon baru-baru ini dari pinggiran Chicago, tempat dia tinggal sendirian selama pandemi, dia terdengar kalah.

“Aku sedang berusaha mencari tahu! Aku tidak bisa. Teman-temanku juga tidak ada yang bisa,” katanya. Dia bahkan tidak bisa menjelaskan kesulitannya, hanya saja itu sulit.

Keluarga kami sangat berjauhan. Kami berspekulasi tentang opsi untuk membantu: Bisakah saudara perempuan saya, seorang insinyur perangkat lunak, mengambil alih menggunakan perangkat lunak kendali desktop jarak jauh?

Kemudian ibu saya menelepon kembali untuk mengumumkan: “Saya mendapat kesempatan pertama!”

Kami bingung. Bagaimana dia bisa mendapatkan janji temu?

Ternyata seorang anak laki-laki berusia 13 tahun yang menanganinya.

Dia tidak mengenalnya – dia adalah cucu dari seorang temannya – dan dia tidak sepenuhnya mengerti bagaimana dia melakukannya.

“Sesuatu di Twitter?” dia menebak. “Tapi dia luar biasa!”

“Dia memberi saya satu janji, kemudian dia menelepon kembali dan mengatakan kepada saya, ‘Tidak, Anda tidak menginginkan yang itu, mereka tidak akan menjamin kesempatan kedua.’ Jadi dia membatalkannya dan menemukan yang lebih baik. Dia mendapat janji untuk semua temanku. “

Untuk semua temannya? Seorang anak berusia 13 tahun. Saya harus mengerti bagaimana ini terjadi, jadi saya menelepon dia.

Saya menghubunginya melalui telepon di pinggiran Chicago tempat dia tinggal bersama adik laki-laki dan orangtuanya. Eli, yang tidak ingin seluruh namanya digunakan, harus menanyakan dulu kepada ibunya apakah boleh berbicara denganku. Kami menyiapkan panggilan Zoom.

Sementara itu, saya berbicara dengan wanita lain yang dia bantu.

“Dia melakukan ini hanya karena kepedulian terhadap orang lain,” katanya. “Itu bukan bagian dari bisnisnya.”

“Bisnisnya?”

“Oh, dia menjalankan bisnis dukungan teknis, di mana dia memperbaiki masalah dengan komputer dan ponsel Anda, dan meneliti cara menghemat uang untuk paket ponsel Anda. Dia menyelamatkan saya, oh, ribuan dolar. Memiliki situs web sendiri dan segalanya.”

“Pada 13?”

“Ya, anak laki-laki seperti itu yang tidak pernah Anda lihat,” lanjutnya. “Saya pergi ke bar mitzvahnya, yang bersifat maya karena pandemi. Dia menolak hadiah dan tidak ingin pesta. Dia hanya ingin sumbangan untuk program pengomposan komunitas yang dia mulai.”

“Apa yang membuatnya begitu pandai mendapatkan janji vaksinasi?” Saya bertanya.

“Pada usia saya, kita semua lambat dalam hal komputer,” katanya. “Jadi bahkan jika kita menemukan janji, dan mulai memasukkan informasi kita, itu hilang. Jari-jarinya terbang di atas keyboard seperti angin. Tahukah Anda dia membantu orang-orang di Florida sekarang?”

Pada hari saya terhubung dengan Eli melalui Zoom, dia muncul dengan rambut hitam kusut dan tubuh kurus. Dia sangat tulus. Saya senang ibunya bergabung dengan panggilan itu, karena dia, dengan harga dirinya, membujuk cerita-cerita yang mungkin terlalu rendah hati untuk diceritakannya kepada mereka.

Mereka tidak bisa menyetujui berapa banyak orang yang telah dibantu Eli, misalnya. Dia pikir 28, tetapi dia tidak ingin menghitung beberapa yang telah membatalkan janji mereka. “Saya tidak membantu mereka secara teknis,” katanya.

Ketika saya bertanya berapa banyak waktu yang dia habiskan, dia menjawab, “tidak banyak.” Ibunya menunjukkan bahwa dia telah menunggu di telepon selama tiga jam sehari sebelumnya. “Tapi saya melakukan hal-hal lain selama itu,” katanya.

Dia sering membuka banyak jendela browser dan terus-menerus menyegarkannya, tetapi tidak menghitung waktu itu karena saat itu dia menggunakan Zoom untuk kelas delapannya. Kegiatan ekstrakurikulernya sebagai koordinator penunjukan vaksin yang berlangsung selama jam sekolah mengejutkan ibunya.

Saya bertanya tentang apa yang menurutnya memberinya, anak berusia 13 tahun, sebuah keuntungan. “Kecepatan mengetik?” Aku menyarankan. Dia tertawa. “Tidak.”

Lalu dia berpikir. “Nah, di beberapa situs.” Dia menjelaskan berbagai penyedia vaksin di Illinois, dan strategi apa yang berhasil untuk masing-masing – seperti akun Twitter dan situs agregator yang berkembang secara singkat dan kemudian ditutup karena pelanggaran keamanan.

Kemudian dia berbicara tentang Florida dan Michigan, dan perbedaan antara otoritas daerah dan saluran telepon serta daftar tunggu dan lotere dan – menjadi jelas apa keuntungannya. Dia bisa melihat sistem. Mengerti mereka. Bukan mempermainkan mereka – dia tidak meretas apa pun – tetapi bertahan, mengetahui cara kerjanya, sampai berhasil.

“Mengapa Anda tidak ingin nama Anda digunakan?” Saya bertanya. Bicara tentang melakukan perbuatan baik – bukankah dia menginginkan pujian?

Dia menunjukkan bahwa internet memiliki cara untuk menghasilkan baik surat penggemar maupun surat kebencian – keduanya tidak dia inginkan. Dan dia tidak memiliki kapasitas untuk membantu lebih dari lima atau enam orang sekaligus, dan dia memiliki lebih dari itu dalam daftarnya. Dia masih anak-anak yang harus tetap fokus pada sekolah.

Lebih mengherankan, dan untuk penghargaannya, dia melihat masalah keadilan dan menyadari fenomena di mana orang kulit putih yang lebih kaya mengambil vaksinasi di komunitas kulit berwarna yang lebih miskin. Dia memilih situsnya dengan hati-hati, untuk menghindari pengurangan ketersediaan bagi yang rentan. Usahanya harus dibatasi.

Terkejut dengan kesadaran politiknya, saya bertanya, “Jadi apa yang bisa memperbaiki peluncuran vaksinasi ini?”

Ketika saya mengajukan pertanyaan, saya menyadari, dengan terkejut, bahwa selama percakapan kami, pendirian saya telah berubah. Saya tidak lagi mengajukan pertanyaan karena rasa kebaruan berbicara dengan anak berusia 13 tahun tentang masalah ini, tetapi karena keinginan untuk mendapatkan pendapat ahli.

Semua anak laki-laki bar mitzvah mengucapkan kata-kata, “Hari ini saya adalah seorang pria.” Anak ini benar-benar mensch.

Menanggapi pertanyaan saya, Eli tampak, untuk pertama kalinya, frustrasi.

“Sejujurnya, yang perlu dilakukan oleh penyedia layanan hanyalah membuat sistem telepon untuk para lansia yang tidak memiliki akses ke internet.”

Namun, segera, dia menyadari masalah sistem seperti itu – antrian yang tak ada habisnya, orang-orang yang menelepon secara bersamaan di selusin perangkat, meminta teman-teman mereka untuk menelepon – dan dia terdiam.

Dia kemudian berputar kembali ke gagasan bahwa dia mungkin membangun situs web untuk membantu lebih banyak orang menemukan janji. Tapi secara fundamental dia sampai pada kesimpulan yang sama dengan kebanyakan analis. “Perlu ada sistem nasional yang terkoordinasi. Itu akan membantu.”

Dia menghela napas, sebagai pengakuan, mungkin, dari semua tingkat kekacauan dalam pemerintahan dan masyarakat yang telah menyebabkan ibuku dan orang lain seperti dia harus berpaling padanya sejak awal.

Dia mengklarifikasi sarannya: “Jika itu dilakukan dengan benar.”


Posted By : Result HK