Bolt memperkenalkan tombol SOS darurat untuk penumpang

Bolt memperkenalkan tombol SOS darurat untuk penumpang


Oleh Staf Reporter 15m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Cape Town – Layanan e-hailing Bolt telah memperkenalkan tombol tanggap darurat untuk penumpang sebagai tanggapan atas masalah keamanan yang berkembang.

Tombol SOS, terletak di dalam Safety Toolkit aplikasi Bolt, memungkinkan penumpang untuk terhubung dengan cepat dan mudah 24/7 ke tim tanggap darurat swasta, layanan medis darurat swasta, dan bantuan pinggir jalan jika mereka terlibat dalam keadaan darurat medis atau keamanan saat dalam perjalanan Bolt .

Fitur keselamatan baru ini gratis bagi penumpang dan diaktifkan melalui perluasan kemitraan Bolt dengan platform keselamatan nasional Namola.

“Jika penumpang Bolt merasa tidak aman atau jika mereka terlibat dalam kecelakaan atau insiden darurat lainnya saat dalam perjalanan, mereka dapat mengaktifkan tombol SOS terkait Namola di Safety Toolkit pada aplikasi Bolt mereka,” kata manajer negara untuk Bolt di Afrika Selatan, Gareth Taylor.

Namola menjamin panggilan balik dalam waktu 90 detik, mereka menetapkan sifat insiden, segera mengirimkan layanan tanggapan yang sesuai ke lokasi penumpang, dan membantu penumpang tetap tenang dan aman sambil menunggu bantuan tiba.

Pada 10 November, seorang anak berusia 20 tahun ditangkap karena perampokan bersenjata dan kepemilikan kendaraan yang dibajak. Dia juga ditemukan memiliki tiga ponsel dan kendaraan yang berbeda.

Selama interogasi, ditemukan bahwa satu ponsel milik seorang pengemudi e-hailing yang diduga dirampok oleh dia dan kaki tangannya di Browns Farm.

Integrasi antara platform teknologi Bolt dan Namola memungkinkan tim tanggap darurat untuk memastikan identitas penumpang, lokasi dan informasi kontak, merek, model dan plat mobil, serta detail pengemudi mereka.

“Keselamatan adalah fokus berkelanjutan untuk semua orang di sektor transportasi di Afrika Selatan dan merupakan tanggung jawab kami untuk terus berinvestasi dalam menjaga keselamatan penumpang dan pengemudi kami saat mereka menggunakan platform kami,” kata Taylor.

Cape Times


Posted By : Pengeluaran HK