FNB membantu meminimalkan dampak Covid-19 pada pelanggan & komunitas

FNB membantu meminimalkan dampak Covid-19 pada pelanggan & komunitas


Oleh Cerita merek 16m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Pada tahun 2020, FNB meluncurkan dukungan keuangan dan non-keuangan untuk meminimalkan dampak pandemi global Covid-19 pada pelanggan dan komunitas yang rentan. Bank menawarkan Bantuan Aliran Uang berbasis platform digital kepada nasabah individu dan bisnis, yang mencakup 700.000 perjanjian dengan saldo pinjaman lebih dari R100 miliar.

FNB Life membantu klaim Credit Life senilai R300 juta untuk pelanggan yang sayangnya di-PHK. FNB membebaskan R120 juta untuk Saswitch dan biaya Layanan Pedagang.

Komitmen Grup atas penyelesaian faktur awal untuk pemasok, hingga saat ini, telah menguntungkan lebih dari 6.048 bisnis (termasuk UKM) dengan faktur senilai hampir R19,8 miliar. Selain itu, pelanggan dan karyawan FNB memberikan sumbangan uang dan eBucks untuk Dana Solidaritas Nasional, menghasilkan kontribusi R1,7 juta.

Untuk meringankan penderitaan masyarakat yang rentan, FNB menggalang dukungan untuk Pusat Anak Usia Dini (PAUD) untuk memastikan bahwa anak-anak dan keluarga yang bergantung pada PAUD untuk makanan terus menerima makanan. Staf Bank secara sukarela mengumpulkan dana untuk 7.000 ember makanan dan parsel untuk memberi makan keluarga PAUD selama sebulan di seluruh negeri. Setelah pembatasan kuncian dilonggarkan, FNB membantu 480 ECD untuk dibuka kembali sejalan dengan peraturan kesehatan dan keselamatan.

Jacques Celliers, Kepala Eksekutif FNB berkata, “Pandemi ini telah menjadi ujian karakter yang luar biasa bagi pelanggan, bisnis, dan masyarakat. Terlepas dari tantangan yang sangat besar, saya sangat bangga dengan ketangguhan dan komitmen yang terus kami saksikan dalam bisnis kami. Staf garis depan kami telah memastikan bahwa titik kehadiran kami tetap tersedia dengan cabang terbuka, pusat kontak dan pusat kas beroperasi, dan ATM diisi ulang. Tim TI kami membangun kemampuan Covid-19 Cashflow Relief di platform digital kami dalam waktu singkat sambil memastikan bahwa saluran digital, seperti Aplikasi FNB kami yang bernilai nol di jaringan utama, tetap dapat diakses. Tim asuransi kami meningkatkan kapasitas secara signifikan untuk memproses klaim, dan masih memberikan waktu ekstra. Semua upaya ini membuktikan bisnis kami yang tangguh dan gesit yang terus melayani semua bidang masyarakat kami. ”

Upaya FNB juga diperluas untuk membantu para lansia, dengan pengiriman 12.000 ember perlengkapan kebersihan dan pelindung (APD) di seluruh negeri. Bank berpartisipasi dalam “maskathons” di Gauteng, KwaZulu-Natal dan Western Cape mengumpulkan hampir 180.000 topeng yang juga bermanfaat bagi penerima bantuan sosial di cabang-cabangnya. FNB juga merupakan bagian dari inisiatif SPIRE senilai R100 juta FirstRand yang didanai oleh yayasan grup, serta FNB dan RMB. Proyek-proyek yang didanai SPIRE termasuk 100 tempat tidur ICU tambahan di rumah sakit umum, peralatan pelindung dan alat tes untuk rumah sakit, paket makanan untuk komunitas yang rentan dan 150 panti jompo.

“Seiring negara terus menghadapi dampak kesehatan dan finansial dari pandemi, dukungan holistik tetap penting bagi konsumen, bisnis, dan komunitas. Sementara kegiatan ekonomi diharapkan meningkat tahun ini terutama karena program vaksinasi mendapatkan momentum, kami mengantisipasi penguncian yang berkelanjutan terutama karena antisipasi gelombang ketiga. Terlepas dari beberapa tanda positif, pemulihan ekonomi yang jauh lebih kuat akan membutuhkan semua sektor masyarakat untuk bekerja sama dan upaya kolektif harus didasarkan pada kemitraan, ketangkasan, dukungan timbal balik dan tujuan bersama.

Kami menghargai bahwa peran kami dalam masyarakat lebih dari sekadar menjalankan bisnis yang sukses dan menciptakan lapangan kerja. Akibatnya, upaya kami selalu diarahkan untuk mengurangi ketegangan di beberapa bidang masyarakat kami melalui sarana keuangan dan non keuangan. Selain menyediakan layanan penting bagi pelanggan, kami menyadari kebutuhan untuk bekerja dengan mitra industri, pemerintah, masyarakat sipil, dan komunitas untuk meminimalkan kesulitan. Kehadiran vaksin diharapkan dapat memberikan dorongan lebih lanjut untuk memulihkan kesehatan dan keselamatan, serta mempercepat upaya untuk meningkatkan aktivitas ekonomi kita, ”tutup Celliers.

Temukan informasi lebih lanjut di sini.


Posted By : https://airtogel.com/