Gelombang kedua Covid-19 menghambat upaya pengurangan utang

Gelombang kedua Covid-19 menghambat upaya pengurangan utang


Oleh Georgina Crouth 16m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Gelombang kedua Covid-19 kemungkinan akan merusak upaya konsumen Afrika Selatan untuk mengurangi utang mereka.

Tren positif ini didukung oleh penggunaan DebiCheck, sistem pembayaran pesanan debit aman yang diperkenalkan oleh Payments Association of South Africa pada November 2019, yang memastikan konsumen tidak dapat keluar dari kewajiban pesanan debit mereka tanpa alasan yang kuat.

Menurut laporan Financial Hardship Study Wave 8 terbaru dari TransUnion, berdasarkan data yang dikumpulkan pada minggu pertama Oktober 2020, 77% konsumen Afrika Selatan melaporkan keuangan mereka terpengaruh oleh pandemi.

Data TransUnion menunjukkan total kredit konsumen di Afrika Selatan sekitar R1,8 triliun, dengan 9% akun menunggak setidaknya tiga bulan dan 22,5 juta konsumen aktif kredit mengalami gangguan catatan kredit.

Penagihan hutang

Afrika Selatan adalah negara pertama di dunia yang menerapkan sistem pesanan debit yang mengharuskan bank meminta otorisasi elektronik dari klien mereka. Dengan sekitar 48 juta pesanan debit – senilai sekitar R80 miliar – diproses setiap bulan di semua industri, DebiCheck telah mengubah permainan untuk upaya penagihan utang.

Kepala eksekutif perusahaan teknologi dan layanan gerbang keuangan PAYM8, Andrew Springate, mengatakan kenaikan tingkat utang adalah hambatan utama penagihan utang, dengan banyak kolektor di berbagai industri mencoba meminta pembayaran dari konsumen yang sama.

Sengketa urutan debit dalam sistem DebiCheck tidak mungkin, catatnya. “Selama Anda memproses pesanan debit persis sesuai dengan tanggal dan nilai yang dimuat saat mandat dibuat dan pembayaran sesuai dengan otorisasi yang diberikan kepada bank, pembayar tidak akan dapat menyengketakan atau membalikkan pembayaran.”

Tidak kembali

Sistem tersebut telah terbukti berfungsi dengan baik untuk koleksi. Benay Sager, kepala operasional firma konseling utang DebtBusters, mengatakan bahwa dari perspektif pembayaran, perusahaannya mengalami bulan Desember yang luar biasa.

“Kami telah menggunakan sistem DebiCheck selama sekitar satu tahun dan perselisihan menurun secara besar-besaran sejak kami mulai menggunakannya, sekitar 35%.”

Sager mengatakan karena konsumen mengetahui pesanan debit, mereka memiliki kepastian. Dan mereka tidak dapat membalikkannya di aplikasi perbankan mereka.

Namun ada kekhawatiran tentang dampak dari pembatasan level-tiga yang baru, karena hilangnya pekerjaan di sektor perhotelan, pertanian dan ritel. Itu tidak berarti lebih banyak pelanggan dalam peninjauan utang, catat Sager, karena hanya mereka yang memiliki pendapatan yang memenuhi syarat untuk mendapatkan keringanan berdasarkan Undang-Undang Kredit Nasional, tetapi mereka berharap memiliki gambaran yang lebih jelas dalam beberapa bulan mendatang.

“Menjelang akhir tahun lalu, perilaku pembayaran meningkat, sebagian berkaitan dengan pencabutan lockdown. Itu adalah tren yang positif. Dan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, kami tidak benar-benar melihat penurunan pembayaran. Orang yang baru mengenal tinjauan utang membayar lebih baik. Intent menggerakkan segalanya – ada catatan pembayaran yang lebih baik bagi mereka yang bergabung dalam enam bulan terakhir dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, ”kata Sager.

Neil Roets, kepala eksekutif dari DebtRescue debt konselor, mengatakan mereka terkejut dengan keinginan konsumen untuk membayar hutang. “Kebanyakan orang dalam peninjauan utang berhasil melakukan pembayaran. Kami melihat itu terutama pada bulan Desember, yang memiliki angka pembayaran yang sama seperti tahun sebelumnya. Orang akan mengira banyak orang akan keluar dari sistem dan tidak melakukan pembayaran, tetapi itu pulih dan kami melihat persentase yang sangat tinggi dari orang yang melakukan pembayaran kembali.

“Orang-orang juga menghemat uang selama penguncian; mereka memiliki biaya yang lebih sedikit. Mereka menghabiskan lebih sedikit untuk makanan, bukan makan di luar. Mereka menyelamatkan. “

Roets memuji hasil pembayaran yang bagus atas keinginan untuk kembali ke kenyataan: “Orang-orang lelah. Kami ingin kembali normal. Gelombang kedua sangat disayangkan, karena orang-orang mulai merasa ‘normal’ mungkin. Ketika kami terkunci, kami berada dalam limbo – itu bukan kenyataan. Dan apa yang lebih normal daripada membayar tagihan Anda? Itu adalah hal yang bertanggung jawab untuk dilakukan. “

KEUANGAN PRIBADI


Posted By : Togel Hongkong