Kunci sukses dalam normal baru

Kunci sukses dalam normal baru


Oleh Staf Reporter 43m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Henry Bantjez

Pretoria – Kita perlu melihat kembali bagaimana mendekati kepemimpinan dalam organisasi – kerinduan akan hal-hal untuk kembali ke keadaan normal dan sikap “begitu kita menemukan vaksin untuk Covid-19 semuanya akan tenang” itu berbahaya.

Karena tidak akan. Manajer dan pemimpin level berikutnya harus menjalani pelatihan tentang cara beradaptasi dengan normal baru dan bersiap untuk melihat peluang.

Kami bekerja dari jarak jauh, dan di banyak negara, bahkan dengan lebih sedikit pembatasan Covid-19 yang diberlakukan pemerintah, terdapat tren rasio 70/30. 70 bekerja dari rumah.

Skenario baru dan menantang membutuhkan kepemimpinan yang kuat, mampu beradaptasi di lingkungan terpencil dengan keahlian perilaku yang sangat spesifik. Orang merasa stres dan tidak aman. Menciptakan jaring pengaman bagi karyawan, dan pengetahuannya, tidak selalu merupakan sifat alami yang dimiliki oleh pemimpin yang baik.

Krisis yang berpotensi dapat dikelola yang tidak terselesaikan akan berubah menjadi bencana besar dan peralihan ke kepemimpinan yang penuh kasih adalah kunci keberhasilan normal yang baru. Dunia sedang dalam kekacauan dan menghadapi masa-masa sulit. Jadi bagaimana ini bisa diperbaiki? Sebagai pemimpin yang penuh kasih, Anda melangkah untuk membantu orang-orang yang tertekan agar tetap termotivasi dan membumi. Dan pada gilirannya, perilaku ini akan mengajari Anda belas kasihan diri sendiri, karena jika Anda tidak bisa menyayangi diri sendiri, Anda tidak bisa menjadi orang lain.

Intervensi dan pembinaan yang mempromosikan kepemimpinan welas asih, kesadaran dan sifat perilaku, menunjukkan bahwa welas asih dapat diajarkan. Kepemimpinan yang penuh kasih bukanlah respons otomatis terhadap kesulitan orang lain; ini adalah respons yang terjadi ketika situasi dianggap serius, tidak adil, dan dapat dihubungkan. Menunjukkan belas kasih sebagai seorang pemimpin tidak berarti menunjukkan ketidakamanan, atau kehilangan kendali.

Faktanya, ketika Anda secara efektif mengkomunikasikan bahwa Anda memahami situasinya menyakitkan, dan bahwa ada keluarga yang terlibat, efeknya pada mereka (dan juga produktivitas dan inovasi) akan berdampak, karena secara alami menumbuhkan ketahanan yang merupakan vaksin yang melindungi kita dari dampak kesulitan. Ketahanan adalah otot emosional – yang dapat dipelihara dan diperkuat dengan jenis kepemimpinan yang tepat.

Banyak dari kita bekerja dalam kondisi baru dan kurang optimal. Ini berarti bahwa kita menghadapi tingkat stres dan kecemasan yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti berurusan dengan anak-anak dan pasangan di rumah saat bekerja atau merasa dikucilkan karena dunia baru virtual yang tidak simpatik.

Dan masa depan pekerjaan kita, perusahaan kita, dan ekonomi tidak pasti. Jadi, hal ini membuka dasar bagi ketegangan yang perlu disadari oleh para pemimpin sekarang daripada sebelumnya. Semuanya menjadi nyata. Segalanya menjadi pribadi. Pandemi telah menunjukkan kepada kita bahwa krisis ini menguras mental, emosional, dan fisik. Setiap hari, saat Anda menimbang prioritas dan keputusan Anda, pertimbangkan kebutuhan orang lain. Waspadai kelelahan — dalam tim Anda dan diri Anda sendiri — dan ambil langkah demonstratif untuk melindunginya.

Secara psikologis, perubahan tak terduga menghadirkan peluang untuk berhubungan dengan tim Anda dan untuk ini, kasih sayang adalah kuncinya. Ini adalah kesempatan bagi para pemimpin untuk menunjukkan bahwa mereka berkomitmen untuk selalu ada untuk rakyatnya. Segalanya tidak akan kembali normal, jadi mengapa Anda berpikir bahwa segala sesuatunya bisa tetap seperti sebelum pandemi? Sekarang saatnya bagi para pemimpin untuk tampil lebih dari sebelumnya dengan check-in virtual dan emosional.

Dengan bersikap empati & mantap, Anda akan memahami dampak stres pada diri sendiri dan tim Anda serta mengatur ulang ekspektasi. Ini akan memperkuat sikap ketahanan dan menginspirasi kecerdasan.

Izinkan saya menunjukkan beberapa perilaku kritis yang harus ditunjukkan oleh para pemimpin tingkat berikutnya selama krisis ini. Empati dan jaringan, misalnya, penting, tetapi cara Anda mendekati konsep-konsep ini yang akan membawa Anda keluar dari mode krisis: – Gunakan Kecerdasan Emosional (EQ). Berikut dua skenario singkat.

Dalam rapat Zoom, salah satu anggota tim Anda yang berusia empat tahun terlihat di kamera berlari ke sebuah ruangan. Kotaknya menyala karena tangisan. Anda sebagai pemimpin merasa hal ini tidak dapat diterima. Lemah. Anda tidak mengatakan apa-apa dan melanjutkan pertemuan. Dalam skenario yang sama ketika kotak menyala Anda membuat komentar dan membuat lelucon tentang pekerjaan normal baru yang menyuruhnya untuk meluangkan waktu dengan anaknya dan menyuarakan (EQ).

Sebagai seorang pemimpin, Anda harus menjadi orang yang meningkatkan – Tunjukkan penghargaan dengan memberi penghargaan dan pengakuan kepada mereka. Berfokuslah dengan penuh kasih pada budaya tempat kerja. Lewatlah sudah hari-hari pertemuan super formal. Jika seekor anjing menggonggong atau seorang anak menangis – terus kenapa. Berkontribusi secara otentik kepada komunitas Anda dengan menunjukkan kasih sayang dan pemahaman bahwa batas-batas mungkin sering kali rusak karena keadaan. Kesempatan sempurna untuk menunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk selalu ada untuk orang-orang Anda. Cara Anda memimpin sekarang akan menentukan bagaimana tim Anda akan bertransisi ke kondisi normal baru.

Mempertimbangkan sejauh mana krisis kita saat ini, jika orang-orang di sekitar Anda tidak memberikan kabar buruk, itu bisa menjadi sinyal bahwa Anda beroperasi dalam budaya penyangkalan dan ketakutan. Orang harus bisa memberi tahu Anda kebenaran yang buruk — Anda tidak bisa mengubah apa yang tidak Anda akui.

Dalam buku The Fearless Organisation, profesor Harvard Business School Amy Edmondson menjelaskan penelitian puluhan tahun tentang pentingnya keamanan psikologis— “iklim di mana orang merasa nyaman untuk mengekspresikan dan menjadi diri mereka sendiri – untuk kinerja bisnis dan organisasi lain”. Ketidakhadirannya terkait dengan segala hal mulai dari lebih banyak kesalahan hingga peluang kegagalan yang lebih besar.

Krisis global seperti Covid-19 melucuti kepemimpinan kembali ke elemen yang paling mendasar dan rentan, dan itu adalah untuk membuat perbedaan positif dalam kehidupan masyarakat. Sekarang penting bagi para pemimpin untuk menunjukkan kepemimpinan yang welas asih dan menjadikan menangani normal baru sebagai prioritas pertama.

Mengembangkan perspektif dan memperoleh makna darinya melalui welas asih akan menumbuhkan rasa memiliki dan inklusi dan itu akan menjadi kunci Anda untuk membayangkan kembali dan merencanakan masa depan pascakrisis Anda.

Pretoria News


Posted By : Singapore Prize