Pembayar peringkat PMB harus mengetahui hak-haknya

Pembayar peringkat PMB harus mengetahui hak-haknya


Oleh Thami Magubane 20m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Mzimkhulu Thebolla

Durban – Organisasi RATEPAYER telah mendesak Kota Msunduzi untuk mendidik penduduk tentang hak dan keuntungan mereka dalam hal diskon penagihan, untuk menghindari pengiriman tagihan yang salah.

Mereka mengatakan banyak yang memenuhi syarat untuk status fakir dan rabat pensiunan menerima tagihan astronomi yang tidak mampu mereka beli karena mereka tidak memanfaatkan diskon penagihan

Pemerintah kota telah berjuang untuk memperbaiki sistem penagihannya, dan penduduk telah menerima tagihan yang salah. Masalahnya sebagian besar disebabkan oleh sistem penagihan keuangan Kota.

Pemerintahan Koperasi dan Urusan Tradisional (CoGTA) MEC Sipho Hlomuka dan walikota Msunduzi Mzimkhulu Thebolla kemarin mengunjungi AS Chetty Building, tempat pembayar pajak membayar tagihan kota mereka. Kunjungan tersebut dipicu oleh kekhawatiran atas tantangan penagihan Kota.

Kotamadya dihadapkan pada hutang yang membengkak untuk layanan, diperkirakan sekitar R4 miliar.

Baru-baru ini telah memperketat kebijakan kontrol kreditnya, mengharuskan orang untuk membayar setengah dari hutang mereka di muka dan membayar sisanya dalam beberapa bulan. Itu juga mengadopsi sikap “tidak masuk akal” terhadap mangkir.

Garth Rampaul, mewakili pembayar pajak Woodlands, mengatakan ada pensiunan di daerah itu yang dihadapkan dengan tagihan sekitar R40.000.

“Salah satu masalah besar adalah pendidikan warga tentang manfaat yang mereka peroleh. Mereka yang tidak mampu membayar, memenuhi syarat untuk mendaftar sebagai fakir miskin tetapi banyak yang tidak tahu bahwa, sama seperti pensiunan, mereka tidak tahu bahwa mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan rabat pensiunan.

“Kebijakan kredit kota sekarang adalah bahwa warga yang mempermasalahkan tagihan harus membayar 50% dari tagihan itu sementara mereka membantahnya. Jika seorang pensiunan berutang R40.000, di mana mereka seharusnya mendapatkan setengah dari uang itu? ” Dia bertanya.

Dia mengatakan mereka telah menerima ratusan keluhan penagihan dalam hubungan mereka dengan penduduk di seluruh kota.

Janette Molefe, dari Greater Edendale Ratepayers, mengatakan masalah besar lainnya adalah kebocoran air.

“Pipa kota sudah tua dan bocor. Air yang bocor ke tanah masuk ke tagihan Anda dan Anda harus membayar, ”katanya.

Thebolla mengatakan mereka merasa sedih dengan bagaimana sistem penagihan diimplementasikan oleh penyedia layanan, menggambarkannya sebagai tidak berfungsi dan tidak lengkap.

Dia mengatakan pemerintah kota akan mengambil tindakan hukum terhadap penyedia layanan. Nama penyedia layanan dikenal dengan The Mercury.

Pemerintah kota membayar R251 juta untuk penerapan sistem penagihan, yang lebih mahal R90m dari yang telah dianggarkan.

“Saya telah melihat sistem keuangan di tempat lain dan berfungsi dengan baik. Di sini tidak berfungsi dengan baik karena pemasangannya belum selesai, ada modul lain yang tidak terpasang sehingga membuat sistem tidak berfungsi, ”ujarnya.

Thebolla mengatakan mereka telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah penagihan, termasuk pembacaan meteran setiap bulan untuk memastikan penagihan yang benar.

Hlomuka mendesak penduduk untuk terus membayar layanan agar tidak meruntuhkan kotamadya, menambahkan bahwa mereka telah melihat peningkatan yang signifikan dalam penerbitan tagihan menyusul keluhan sebelumnya, dan akan merilis laporan rinci tentang perbaikan ini.

“Kami menyadari bahwa keberhasilan intervensi berkelanjutan kami di Msunduzi pada akhirnya akan diukur dengan peningkatan layanan pelanggan di lapangan – yaitu banyak penduduk dan pembayar tarif di Kota Msunduzi,” kata Hlomuka.

Merkurius


Posted By : Togel Singapore