Pembiayaan kendaraan di Afrika Selatan berada di titik puncak revolusi lengkap

Pembiayaan kendaraan di Afrika Selatan berada di titik puncak revolusi lengkap


Oleh Pendapat 16 jam yang lalu

Bagikan artikel ini:

Oleh: Ghana Msibi

Dengan kelompok usia yang lebih muda mulai berpartisipasi aktif dalam akuisisi aset, harapan pada lembaga keuangan dan penawaran mereka berubah dengan cepat. Saya berharap industri otomotif, termasuk pembiayaan kendaraan, akan berkembang lebih pesat dalam lima tahun ke depan daripada empat dekade terakhir.

Secara umum, Generasi Baby Boom dan Generasi X dianggap sebagai kelompok usia yang menabung. Mereka cenderung membangun neraca dan berupaya memiliki aset besar secara langsung, seperti mobil dan rumah. Sebaliknya, kelompok Generasi Y dan Z yang lebih muda lebih suka membayar untuk penggunaan dengan keinginan yang lebih sedikit untuk mengambil risiko yang terkait dengan kepemilikan. Karena itu, layanan berlangganan menjadi tren gaya hidup yang tidak dapat diabaikan oleh bank, dan cara kaum muda membeli makanan, berbelanja pakaian, dan bahkan menonton TV akan memengaruhi paket yang ditawarkan bank untuk memperoleh, atau setidaknya menggunakan, barang-barang mahal dalam jangka pendek. istilah.

Mari gunakan televisi sebagai contoh. Ketika orang Afrika Selatan sebelumnya memiliki akses ke paket satelit satu ukuran untuk semua, streaming online telah memberikan pilihan yang hampir tak terbatas untuk kesenangan menonton. Mengapa membayar premi untuk sejumlah saluran yang tidak akan pernah Anda tonton – ketika layanan streaming yang lebih terjangkau dengan pemrograman yang lebih luas dan daftar putar yang disesuaikan, semua sesuai permintaan dengan mengklik tombol, tersedia sebagai alternatif? Dalam jangka waktu yang relatif singkat, layanan streaming telah merevolusi TV dengan menawarkan lebih banyak kesegeraan dan variasi besar dengan biaya lebih rendah.

Bagaimana ini diterjemahkan ke pembiayaan kendaraan? Tentu saja WesBank akan terus menawarkan opsi cicilan tradisional bagi mereka yang ingin membiayai sendiri, tetapi industri kami perlu berkembang dengan menu yang lebih seimbang dan fleksibilitas yang lebih besar dalam hal paket berlangganan atau bayar untuk penggunaan. Jika pelanggan tidak berniat memiliki kendaraan di akhir perjanjian keuangan, mengapa mereka harus memiliki persyaratan yang sama atau serupa dengan pelanggan yang memilikinya? Di satu sisi, konsep ini sudah ada dengan berbagai program Nilai Masa Depan yang Dijamin, tetapi evolusi dan peningkatan dalam pengaturan pembayaran untuk penggunaan sudah di depan mata.

Mobilitas bersama adalah hal lain yang perlu dipertimbangkan. Mungkin dalam waktu yang tidak lama lagi sekelompok orang, bukan individu, dapat mengajukan permohonan pembiayaan dengan satu kendaraan. Ini berarti bahwa kalkulasi keterjangkauan didasarkan pada beberapa pendapatan, dengan hasil akhir di mana suatu kelompok dapat berlangganan, atau pada akhirnya memiliki mobil bersama. Saat ini kami menawarkan ini dalam pengaturan pasangan, tetapi kami sedang mencari cara untuk meluncurkannya dengan lebih banyak fleksibilitas di masa mendatang.

Perluasan dan pengembangan alat digital adalah kebutuhan yang jelas, karena pelanggan saat ini mengharapkan interaksi yang lebih cepat dan dipersonalisasi daripada sebelumnya. Tumpukan dokumen untuk proses aplikasi dianggap kuno dan tidak perlu dalam transaksi saat ini. Sebagai bank, kami memiliki pemahaman yang mendalam tentang situasi keuangan pelanggan kami, sehingga tanggung jawab kalkulasi keterjangkauan harus lebih banyak berada pada bank dan lembaga keuangan dan lebih sedikit jatuh pada pundak pelanggan.

Meskipun kalkulator dan alat penganggaran online yang ada telah menawarkan kemudahan yang tidak dapat diakses pelanggan lebih dari satu dekade yang lalu, saya merasa lebih banyak admin dapat terjadi di tingkat backend, yang pada gilirannya membuat perjalanan pembelian pelanggan menjadi proses yang jauh lebih sederhana. Secara konvensional, pembeli berbelanja mobil dan kemudian mendekati bank untuk mendapatkan keuangan. Ini agak terbelakang di dunia sekarang ini, dan pra-persetujuan akan menjadi lebih efisien dengan harga pembelian maksimum yang sudah ada sebelum menginjakkan kaki di lantai dealer. Ini akan mempercepat proses setelah kendaraan dipilih, dengan kemungkinan untuk pergi dengan mobil baru dalam beberapa saat, bukan hari, dalam beberapa kasus.

Secara historis, sistem perbankan tidak diarahkan untuk fleksibilitas yang kita jelajahi hari ini. Selama berabad-abad, sistem pengaturan keuangan kami dibangun di atas metode peminjaman uang yang teruji, tepercaya, dan tradisional, tetapi seperti banyak industri lain, kami berkembang seiring waktu. WesBank melakukan perjalanan yang bergerak cepat, dengan harapan baru yang ditemukan pelanggan memimpin di depan. Tujuan kami adalah untuk memenuhi permintaan baru dan investasi yang signifikan telah ditempatkan untuk mengembangkan metode bisnis baru.

Ghana Msibi adalah CEO WesBank Motor

KEUANGAN PRIBADI


Posted By : Togel Hongkong