Santam mengecam pembayaran dalam baris asuransi

Santam mengecam pembayaran dalam baris asuransi


Oleh Reporter ANA 8m yang lalu

Bagikan artikel ini:

JOHANNESBURG – Spesialis penilai kerugian publik Klaim Asuransi Afrika telah mengecam keputusan asuransi Santam untuk membatasi penawaran penyelesaian yang berkaitan dengan klaim bisnis terkait Covid-19 menjadi hanya tiga bulan, menunggu hasil bandingnya di Mahkamah Agung selama periode ganti rugi.

Dalam sebuah pernyataan tertanggal Selasa, ICA mengatakan setelah hampir tujuh bulan perselisihan hukum atas penolakan Santam untuk membayar klaim gangguan bisnis pelanggannya terkait dengan pandemi, Santam telah mengakui bahwa pihaknya bertanggung jawab dan akan mulai menilai klaim.

“Namun, Santam mengatakan akan menawarkan pelanggan perhotelan & rekreasi penyelesaian penuh dan akhir hanya tiga bulan kerugian, meskipun banyak pemegang polis memiliki masa ganti rugi enam, 12 dan 18 bulan dalam kontrak mereka dengan perusahaan asuransi,” kata ICA.

Jangka waktu ganti rugi adalah waktu dimana pemegang polis dapat mengklaim kerugian.

Pejabat eksekutif ICA Ryan Woolley mencatat bahwa Santam memiliki keputusan terhadapnya di mana ia diperintahkan untuk membayar grup hotel Ma-Afrika untuk periode ganti rugi penuh selama 18 bulan. Santam mengatakan pada November akan mengajukan cuti untuk mengajukan banding atas putusan Pengadilan Tinggi Western Cape di Mahkamah Agung Banding (SCA).

Dalam pernyataan hari Selasa, Woolley mengatakan satu-satunya cara bagi Santam untuk memperlakukan kliennya dengan adil “adalah menawarkan pembayaran sementara selama tiga bulan, dan membiarkan sisanya ditangani setelah banding SCA”.

“Dengan menawarkan tiga bulan pembayaran penuh dan final, dan memaksa pelanggan mereka untuk menuntut mereka atas saldo yang sangat tidak adil dan tidak masuk akal. Tindakan ini menunjukkan bahwa Santam tidak lagi mencari kepastian hukum, tetapi justru mencoba memanfaatkan klien rentan yang sangat membutuhkan dana. ”

Santam dan perusahaan asuransi lainnya berpendapat bahwa penutupan pemerintah yang diberlakukan sebagai tanggapan terhadap Covid-19, bukan virus itu sendiri, telah menyebabkan kerugian bagi bisnis.

Namun pengadilan telah menemukan bahwa keduanya terkait, menunjukkan bahwa penguncian tidak akan pernah terjadi tanpa Covid-19.

Woolley mengatakan industri asuransi telah berpaling dari ribuan bisnis yang telah membeli polis gangguan termasuk perlindungan untuk penyakit menular, menular dan dapat diberitahukan.

Dia mengatakan sektor pariwisata dan perhotelan, yang mempekerjakan 1,5 juta orang dan berkontribusi 8,6 persen bagi ekonomi Afrika Selatan, telah runtuh karena negara itu terus tertekan di bawah tekanan pandemi virus korona.

Ribuan pekerjaan telah hilang, keluarga hancur dan bisnis terpaksa ditutup, konsekuensi yang bisa dihindari jika perusahaan asuransi memenuhi kewajiban hukum mereka kepada pelanggan mereka, katanya.

Kantor Berita Afrika


Posted By : https://airtogel.com/