sebuah studi baru menunjukkan pahlawan sehari-hari muncul selama pandemi

sebuah studi baru menunjukkan pahlawan sehari-hari muncul selama pandemi


Oleh Brandstories 31m yang lalu

Bagikan artikel ini:

Studi penelitian Everyday Heroes yang dilakukan pada bulan Oktober memperlihatkan ratusan orang Afrika Selatan menanggapi berbagai pertanyaan yang berkaitan dengan aktivitas ekonomi mereka sebelum dan selama pandemi Covid-19, serta bantuan yang mereka tawarkan, terima, atau saksikan.

Survei yang dilakukan oleh Nedbank menunjukkan bahwa meskipun pandemi Covid-19 berdampak parah, yang memengaruhi 94% responden Afrika Selatan, 82% orang yang disurvei menunjukkan tindakan pelayanan dan kasih sayang yang luar biasa. Salah satu hal yang menarik dari penelitian ini adalah bahwa meskipun terjadi perubahan drastis dalam posisi keuangan mereka, sebagian besar responden melayani komunitas mereka melalui tindakan pengorbanan bagi mereka yang membutuhkan.

“Kami percaya bahwa ada kekuatan dalam mengukur dan merayakan kebaikan. Kami telah melihat ketahanan orang Afrika Selatan biasa, dan meskipun mereka mungkin bukan pekerja garis depan, mereka juga telah merasakan tekanan finansial yang paling parah selama periode ini, ”kata Buli Ndlovu, Eksekutif: Pemasaran Ritel dan Bisnis Perbankan di Nedbank.

Buli Ndlovu – Eksekutif: Pemasaran Ritel dan Perbankan Bisnis – Nedbank

“Berbicara tentang kebutuhan ini, sektor jasa keuangan memainkan peran penting dalam mengurangi tekanan pada warga Afrika Selatan yang terkena dampak negatif. Nedbank memberikan keringanan pembayaran kepada lebih dari 400.000 klien, dengan jumlah lebih dari R121 miliar selama periode ini.

“Penting bagi kami untuk terus memantau sentimen pelanggan dan studi ini membantu mengukur lebih lanjut nilai sebenarnya dari kepahlawanan Covid-19. Apa yang menghangatkan hati untuk diperhatikan, adalah bahwa meskipun konsumen sangat terpukul selama krisis, mereka muncul dengan cara yang penuh kasih dan menunjukkan kemurahan hati yang nyata, ”katanya.

Dari para pahlawan sehari-hari ini, 55% menyumbangkan pakaian kepada yang kurang beruntung, 23% membeli bahan makanan untuk diberikan, dan 17% membantu mengemas bingkisan makanan. Yang lain melakukan tindakan pelayanan, dari membimbing atau mengasuh anak-anak, menjadi sukarelawan untuk amal bantuan Covid-19, atau terus berkontribusi pada gaji orang.

Hasil penelitian mengungkapkan bahwa dari responden yang bekerja sebelum lockdown, hanya 22% yang masih bekerja dalam kondisi yang sama (jam dan penghasilan yang sama). Selain itu, 59% bekerja dari rumah, 23% bekerja dengan jam kerja yang lebih sedikit, 10% bekerja dengan upah lebih rendah dan 8% diberhentikan sementara atau ditempatkan pada cuti.

Hasilnya adalah 54% responden sekarang tinggal di rumah yang mengandalkan pendapatan tunggal atau tinggal di rumah tangga yang tidak memiliki pendapatan sama sekali atau hanya bergantung pada hibah Pemerintah.

“Apa pun situasi mereka, tidak ada yang lolos dari tekanan luar biasa yang ditimbulkan pandemi ini pada negara dan dunia pada umumnya. Terlepas dari keterkejutan pada kesehatan finansial dan psikologis orang-orang, sifat tangguh orang Afrika Selatan bersinar, saat mereka menyusun strategi untuk mengurangi masa-masa sulit ini. Misalnya, 40% orang mengurangi jumlah makanan tertentu, sementara 38% lebih sedikit membelanjakan uang untuk barang-barang khusus (mewah), ”kata Ndlovu.

Periode ini membawa hal-hal positif yang tidak terduga, karena 35% melaporkan bahwa mereka menghargai pengeluaran yang lebih sedikit dalam hidup mereka, 36% bersyukur atas waktu berkualitas yang mereka miliki bersama keluarga dan 17% mulai makan makanan yang lebih sehat.

“Bagian yang paling menarik dari penelitian ini adalah banyaknya kesaksian individu yang dibagikan orang, apakah mereka membantu melalui tindakan pelayanan atau secara finansial,” kata Ndlovu. “Misalnya, kami mendengar kisah seorang tokoh masyarakat yang tidak mementingkan diri sendiri yang menjaga anak-anak di lingkungannya sementara sekolah-sekolah dibekukan, serta seorang pengusaha yang membatalkan sewa guna membayar gaji kedua karyawannya, memilih untuk tidur di mobilnya. .

“Dari keluarga dengan orang tua tunggal yang merawat anak-anak mereka sambil mengirim uang ke rumah kepada kerabat yang baru saja menganggur, hingga keluarga yang menyumbangkan paket makanan kepada mereka yang kurang beruntung, belas kasih yang ditunjukkan orang Afrika Selatan tidak ada habisnya.

“Sebagai bank yang berada di garis depan dalam mendorong inklusi keuangan melalui solusi berbasis nol, sangatlah menginspirasi untuk melihat bahwa etos kita untuk dipimpin oleh tujuan dan menggunakan keahlian keuangan untuk berbuat baik selaras dengan semangat pengorbanan yang ditunjukkan oleh warga Afrika Selatan ,” dia berkata.


Posted By : http://54.248.59.145/