Surat digital sekarang diperbolehkan sebagai permintaan pembayaran

Surat digital sekarang diperbolehkan sebagai permintaan pembayaran


Oleh Zelda Venter 5 Maret 2021

Bagikan artikel ini:

Pretoria – Waktu telah berubah, dan mereka yang berhutang tidak dapat lagi bersembunyi di balik fakta bahwa mereka tidak menerima surat permintaan terdaftar melalui pos.

Dalam perintah inovatif, Pengadilan Tinggi Gauteng, Pretoria, telah menerima pengiriman terdaftar secara digital dari surat permintaan pembayaran akhir Bagian 129 sebagai dasar untuk memberikan putusan default.

Surat Pasal 129 dikeluarkan sesuai dengan Undang-Undang Kredit Nasional, dan memberi tahu konsumen bahwa dia menunggak pembayaran. Sebelumnya, konsumen menerima pemberitahuan ini melalui pos tercatat dan banyak yang mengabaikannya, serta mengklaim bahwa mereka tidak pernah menerima pemberitahuan tersebut.

Tapi sekarang surat yang diterima secara digital sudah cukup.

Bradley Gilmour, direktur Komunikasi Terdaftar, yang terlibat dalam proses hukum, menjelaskan bahwa jika bisnis atau orang berhutang uang oleh konsumen, bisnis atau orang tersebut dapat melakukan proses hukum untuk mendapatkan kembali uang tersebut.

Bagian dari prosesnya adalah mengirimkan surat permintaan kepada konsumen, yang biasanya dikirimkan kepada mereka melalui pos tercatat.

Konsumen dapat mengabaikan surat tercatat, atau memilih untuk tidak menandatanganinya di kantor pos. Ini merupakan prosedur yang panjang, meskipun penyedia kredit dapat melanjutkan tindakan hukum jika surat permintaan yang terdaftar belum diambil.

Dia mengatakan surat permintaan melalui email terdaftar atau SMS terdaftar lebih sulit untuk diabaikan oleh konsumen, karena dikirimkan melalui saluran yang nyaman dan dapat diakses, langsung ke nomor ponsel atau alamat email mereka. Ini menjangkau mereka di mana pun mereka berada, tanpa perlu mengunjungi kantor pos.

“Konsumen lebih cepat dibekali dengan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan pengaturan pembayaran dengan kreditur, menghindari biaya hukum dan peringkat kredit yang merugikan,” jelasnya.

Pengadilan sekarang memerintahkan agar perusahaan dapat memulihkan hutangnya dari konsumen yang berhutang setelah konsumen tersebut diberi tahu melalui surat permintaan digital.

Gilmour mengatakan ada putusan default serupa yang dijatuhkan di Pengadilan Magistrate Randburg pada 2018, yang merupakan yang pertama di Afrika Selatan yang menyediakan saluran digital terdaftar, seperti SMS terdaftar dan Email terdaftar, dengan status yang sama dengan surat tercatat konvensional.

Tetapi perintah pengadilan tinggi ini semakin membuka jalan bagi rute online ini.

Pengadilan memberikan lampu hijau kepada pengacara untuk menyampaikan pemberitahuan hukum melalui surat elektronik terdaftar.

Perusahaan Komunikasi Terdaftar dan salah satu mitra perangkat lunaknya, Swordfish Software, penyedia perangkat lunak penagihan hutang, memuji kemenangan yang telah mereka peroleh.

Gilmour mengatakan dengan menggunakan konsep lacak dan lacak yang mengingatkan pada surat terdaftar tradisional, perusahaannya dapat mengirimkan sertifikat elektronik instan dan laporan audit terperinci kepada klien sebagai bukti bahwa komunikasi telah dikirim dan dikirim melalui SMS atau diemail ke penerima – dengan status hukum yang sama sebagai pos terdaftar tradisional.

“Dalam kampanye baru-baru ini kami menjalankan dengan klien, kurang dari 3% surat mereka yang dikirim melalui pos terdaftar konvensional telah berhasil dikirim pada akhir bulan kedua. Ini, sementara hanya kurang dari 97% telah dikirim, diterima dan disertifikasi secara digital, pada akhir bulan pertama, ”kata Gilmour.

Pretoria News


Posted By : Toto HK